特定商取り引き法に基づく表示
| 販売業者名 |
SPIKE Design Inc. （スパイクデザイン 有限会社）
| 所在地（受注センター） |
愛知県春日井市高森台2-13-1
| 代表者名 |
千田 浩平 （チダ コウヘイ）
| 電話番号 |
0568-29-6793（受注センター）
| FAX番号 |
0568-29-6791（受注センター）
| メールアドレス |
pal-order@spike-d.co.jp （オーダー専用）
pro_aero_line@spike-d.co.jp （問合せ）
| 商品代金以外の必要料金 |
配送料金
消費税
銀行振込み手数料
代金引換手数料
| 商品等の引き渡し時期 |
商品は、注文確定後、基本２週間以内での生産をしていますのでその後の発送となります。
・注文確定時、在庫品がある場合は翌営業日の発送となります。（平日のみ）
・商品受注状態によってもお届け日が変動します。ご了承下さい。
| 返品・交換について |
原則として注文確定後のキャンセル・返品交換・返金はいたしません。
・商品到着後一週間を過ぎてしまいますと如何なる理由でも返品交換、受付けられません。
・一旦商品代金をいただいた場合は、如何なる場合においても返金はいたしておりません。
但し、当社のミスによる商品の違い、破損（運搬中を含む）、不良品（商品の特性上起きる現象については受付けません）の場合におきましては返品交換を致しますので
商品到着後、一週間（7日）以内に当社（0568-29-6793）までご連絡下さい。
後、やむを得ない状況や理由がある場合、それが当社規約により正当とであると判断される場合のみ対応いたします。
| 個人情報の取得・管理・使用について |
弊社では、通信販売やアフターサービスの実施などにより、お客様より個人情報の取得を行うことがございます。その際は、お客様の個人情報を不正な手段、もしくは無断で取得することはいたしません。
また、取得した個人情報は、業務遂行に必要な範囲内で使用することがございます。その際は、情報の漏えい、紛失、破壊、及び改ざんが発生しないよう、適切、かつ厳重な安全管理対策を講じてまいります。
個人情報の使用は「電話」「メール」「書面」「PCデータ」及び「ダイレクトメール」にて行うことがございます
| 個人情報の利用目的 |
お預かりした個人情報については、以下の利用目的を達成するのに必要な範囲内で使用し、それ以外では使用いたしません｡
・お客様の志向などに関する調査および分析のため
・弊社通信販売へのご注文に関する管理、並びに配送業務などのため
・弊社の商品に関わるアフターサービスの実施のため
・お客様からのお問い合わせに対する調査、並びにご回答のため
・弊社の商品、並びにサービス、イベントに関するご案内のため
・弊社の商品、並びにサービス、イベントに関するアンケートの実施のため
| 委託先への開示 |
弊社では、利用目的を達成するにあたり、業務の一部を委託先に委託し、当該委託先に対し業務に必要な範囲でお客様の個人情報を預託することがあります。
この場合、当該委託先に対し個人情報の取り扱いに関して流出・漏洩を防止する為の適切な措置をとるよう求め、適切な指導監督を行います。
| 第三者への開示 |
弊社では、以下の場合を除き個人情報を第三者に開示することはございません｡
・事前に第3者への開示にご了承いただいている場合
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対し協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得るのが困難である場合。